肇庆粤通卡（ETC）换卡办理指南

1、储值卡免费保用一年，质量保证期内，如非人为损坏，享受免费换卡服务

2、超出质量保证期或人为损坏卡片的，按广东省物价主管部门批复的标准向本公司支付工本费

1、粤通卡旧卡

2、本人有效身份证件

换卡时， 请携卡到粤通卡客户服务中心营业部，凭用户密码(注册用户可以凭有效身份证明)办理换卡，客服中心营业部检查旧卡，按以下方式办理换卡：

1、旧卡可读的，客服中心营业部可直接换卡，旧卡的资金余额转入新卡;

2、旧卡不可读的，客服中心营业部可直接换卡，但旧卡的资金需在换卡资金争议期(15天)届满后通过充值转入新卡。

肇庆粤通卡营业厅（客户服务中心）

具体位置：广东省肇庆市端州区端州一路28号南国小镇4栋

营业时间：周一至周五 09:00-17:30 周六 09:00-12:00

联系方式：0758-2918228