2024肇庆鼎湖山音乐嘉年华退票规则

　　2024肇庆鼎湖山音乐嘉年华退票规则

　　鉴于观演人购票后因某些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下:

　　一、且在官方购票平台的客服人员日常工作时段内，可办理退票，手续费以及退款到账时间以各支付渠道规则为准

　　2024年11月21日12:18-11月22日14:00前 退票手续费:0%

　　2024年11月22日14:00-11月24日14:00前 退票手续费:30%

　　2024年11月24日14:00-11月26日14:00前 退票手续费:50%

　　2024年11月26日14:00以后 不再接受任何退票申请

　　二、一经售出，概不支持换票及转赠。请购票观众务必根据个人合理时间及行程安排合理购票。如观众因“不可抗力因素”而需要退票的，在出示相应凭证后，客服酌情处理。

　　三、为防止出现恶意购票、退票扰乱大型活动正常举办的行为，所有退票仅支持整单整退;并且同一购票人、同一购票账户，在产生一次退票后，再次购买同场次活动票后不再享有退票权益。

　　四、切勿使用同一证件同时在多平台购票，因此造成的重复购票订单无效等损失的，由购票人及观演人自行承担，不予退票。

　　五、活动所退票务处理安排:观众在预售期、正式售票期间所退票，可由票务销售管理公司再次分别进行集中预售、集中销售。

　　六、 已购票的用户可根据各平台公布的退票方式及时间进行退票申请，仅支持退还到原支付账户。

　　退票相关的规则事宜,主办方在法律法规的允许范围内享有解释权。